2022/07/31——新希望服务正式进驻鼎易天景

这一天，新希望服务正式进驻接管昆明鼎易天景小区。进驻后的80多个日夜里，昆明新希望服务用实际行动，逐一兑现着初次相遇时的承诺，让业主每次归家都能发现细碎的美好......

变！旧貌换新颜 幸福指数升级

生活没有标准答案，新希望服务倾尽全力呈现美好家园，从环境、秩序、工程、客服多个维度耐心倾听业主的心声，持续进行品质提升和整改，清洗水景池、玻璃顶、冲洗长年淤泥污渍、园区座椅加固/翻新、公区地面修复......

从业主归家的那一刻起,园区里的“美”一面就映入眼帘。24小时轮流值守的秩序小哥，与业主热情微笑问候的小管家，注入专业与匠心的工程师傅，辛勤浇灌植被的绿化大叔，默默打扫卫生的保洁阿姨......

随着时间的推移，家园发生着悄然变化

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新！用心守护日常 家园长住常新

家，是惬意享受生活的栖息地，新，是岁月更迭下对家的承诺。新希望服务积极链接民生资源，营造干净舒适、邻里和睦的环境，为美好生活带来更多想象。在接管后的八十多天里，新希望服务陆续开展各项服务。

入户维修498次、消毒200余次，太阳能漏水修复35户、婚礼布置5次，组织七夕送花活动、中秋茶话会等，送上爱心蔬菜包、特惠购新希望牛奶，从细节之处探索服务深度，兑现“每天，让幸福发生”的承诺。

赞！每一份认可 都是前行的源动力

暖心服务故事

在接管园区一个月后，项目团队接到业主家厨房漏水的报事报修，便立即入户查看处理。经过凿墙排查后，工程师傅发现是因管道开裂导致漏水，需立马更换。管道维修持续了3天，期间管家协助业主向受影响的住户解释说明，顺利解决业主家漏水问题。

事后，业主特来服务中心送上一面锦旗表示感谢，并表示对新服团队接管以来的服务表示认可：“物业报事响应迅速、专业性强，值得依靠！”

鼎易天景业主评价

“新希望物业好样的，支持”

“好的开始，后续慢慢把遗留的一些问题给处理干净，我们这个小区住起就舒舒服服的了”

“修得太快了，辛苦你们了”

“你们工作还是认真负责的，为你们点赞”

“感谢你们的悉心关照，这几天你们也辛苦了，谢谢你们”

悉心服务 步履不停。新希望服务将温暖守护延续，陪伴业主走过一个个春夏秋冬，以精细服务为您呈现生活之“美”关于园区之“美”的故事，未完待续......